Consulta términos y condiciones: HughesNet.com.mx/servicio-al-cliente/legales

Condiciones Generales del Servicio HughesNet

1. La velocidad real puede variar y no está garantizada.
2. Si superas la cantidad de datos de tu plan mensual, se reducirá la velocidad (generalmente, en el rango de 1 a 3 Mbps) hasta el inicio del siguiente período de facturación.
3. La transmisión está optimizada para video con calidad de DVD (hasta 480 p).
4. Los Planes de Servicio HughesNet están sujetos a disponibilidad en función del área geográfica. Si quieres conocer la disponibilidad de planes en tu localidad, ingresa tu dirección completa en www.HughesNet.com.mx
5. Todas las tarifas están expresadas en pesos mexicanos e incluyen I.V.A. correspondiente.

*La instalación estándar gratuita es válida tanto en la opción de venta y/o arrendamiento del equipo.

**WhatsApp Gratis - sin consumo de GB - excluye el uso de llamadas de voz por Internet, video llamadas, acceso a enlaces externos, descarga/actualización de la app y envío de ubicación (geolocalización). Visita hughesnet.com.mx/servicio-al-cliente/legales para obtener más información.

^†La promoción Plan Hogar + y Plan Negocio + aplica para las nuevas contrataciones realizadas entre el 1 de octubre y el 31 de diciembre de 2021 a través de nuestros distribuidores autorizados o del Centro de Telemarketing “Call Center” en Plan Hogar de 20 GB, 30 GB y 50 GB y en Plan Negocio 35, 50, 75 y 100.

^††La promoción UNA NAVIDAD CON HUGHESNET aplica para nuevas contrataciones realizadas del 1 al 31 de diciembre de 2021 a través de nuestros distribuidores autorizados, Centro de Telemarketing “Call Center” o a través del canal digital (www.hughesnet.com.mx) en cualquier Plan Hogar o Plan Negocio vigente. Promoción válida a nivel nacional. Al término de la vigencia de la promoción, la Bolsa de Datos regresará a los incluidos de forma regular en el Plan contratado. El cliente podrá optar por mantenerse en el plan o cambiar a algún otro, incluso de menor monto, sin ninguna penalidad ni costo adicional debiendo contactar al Centro de Atención a Clientes para realizar dicho cambio. Los 10 GB adicionales serán acreditados de manera mensual de forma automática en la cuenta del cliente mediante un Token de datos, siempre que el mismo se encuentre vigente y al corriente en sus pagos. Los Tokens de datos estarán disponibles para su uso a partir de la activación de los mismos y no expiran, es decir, el cliente podrá hacer uso de los mismos cuando lo prefiera siempre que mantenga su cuenta vigente.

^‡La promoción Estudia y Trabaja desde Casa consiste en un descuento de $150 pesos en Plan Hogar 10 GB durante los primeros tres meses del servicio. Aplica para nuevas contrataciones realizadas entre el 14 de julio y hasta el 31 de diciembre de 2021 a través de nuestros Distribuidores Autorizados o Del Centro de Telemarketing "Call Center". Al término del plazo de tres meses de servicio, el Plan regresará al precio promocional vigente.

^‡‡La promoción CYBER WEEK 2021 aplica para nuevas contrataciones realizadas 1 al 7 de diciembre de 2021 a través del canal digital (www.hughesnet.com.mx) en Plan Hogar de 20 +, 30 + o 50 + GB o Plan Negocio 35 +, 50 +, 75 + Y 100 +. Esta promoción es adicional y acumulable sobre cualquier oferta vigente al momento de la contratación. Promoción válida a nivel nacional. Consulta cobertura y planes disponibles en tu localidad en https://www.hughesnet.com.mx/. Al término del primer mes de contratación, el plan regresará al precio regular vigente. El cliente podrá optar por mantenerse en el plan o cambiar a algún otro, incluso de menor monto, sin ninguna penalidad ni costo adicional debiendo contactar al Centro de Atención a Clientes para realizar dicho cambio.